Bạn đang xem bài viết Cách Khắc Phục 16 Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Zalo được cập nhật mới nhất trên website Channuoithuy.edu.vn. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất.
Cách sửa tất tần tật mã lỗi thường gặp trên Zalo
1. Zalo bị lỗi 502, 647
Nguyên nhân: Lỗi 502, 647 bắt nguồn từ hệ thống ngày giờ trên thiết bị của bạn không đồng bộ với ứng dụng Zalo.
2. Zalo mắc lỗi 506, 704
Khi không thể thực hiện nhắn tin, gửi tin nhăn hình và gọi điện thoại cho bạn bè thì chắc chắn lúc này Zalo của bạn đã bị mắc lỗi 506, 704.
Nguyên nhân: Lỗi này là do thiết bị gặp phải sự cố trong quá trình kết nối mạng Wifi/3G/4G. Hoặc do thiết bị không đủ bộ nhớ để tải hình ảnh về máy.
Các khắc phục: Để khắc phục lỗi 506, 704 nhanh chóng bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Kiểm tra và đảm bảo quá trình kết nối Wifi/ 3G/ 4G không xảy ra sự cố.
Bước 2: Xóa các ứng dụng và hình ảnh không cần thiết để giải phóng bộ nhớ để có thể tải thêm những tin nhắn hình, tin nhắn thoại gửi về trên thiết bị.
3. Zalo bị lỗi 112, 360, 600
Nguyên nhân: Khi ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn đã quá cũ nên không thể đăng nhập hoăc do xung đột với phiên bản Zalo máy tình là nguyên nhân dẫn đến lỗi 112, 360, 600.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần xóa ứng dụng Zalo cũ đi và cài đặt phiên bản Zalo mới nhất.
4. Zalo bị Lỗi 2020, tạm thời cấm sử dụng tài khoản
Nguyên nhân: Zalo bị lỗi 2020 là do người dùng bị khóa tài khoản vì đã vi phạm quy định của Zalo.
Cách khắc phục: Bạn chỉ có thể thực hiện bằng cách đăng ký lại Zalo với tài khoản khác hoặc liên hệ đến số hỗ trợ của Zalo: 1900.561.558 ấn phím số 2 để được chuyên viên Zalo hỗ trợ giải quyết lỗi 2020.
5. Sửa lỗi 2028 khi cài Zalo trên máy tính, laptop
Lỗi 2028 khi cài Zalo trên máy tính, laptop xảy ra khá thường xuyên, lỗi này sẽ khiến cho người dùng không thể đăng nhập Zalo dễ dàng như trước.
Cách khắc phục: Bạn nên cập nhật lại mật khẩu Zalo và đổi mật khẩu Zalo để sửa lỗi 2028.
6. Lỗi không thể đăng tải ảnh lên Zalo
Cách khắc phục: Khi ảnh cứ loading mãi không dừng thì bạn hãy thử ấn cập nhật ảnh vài lần. Nếu vẫn không được thì bạn phải đăng xuất, sau đó đăng nhập lại để đăng ảnh.
7. Sửa lỗi gõ Zalo tiếng việt trên PC
Nguyên nhân: Gõ Zalo tiếng việt trên PC không được, nguyên nhân là do phiên bản của Zalo đã cũ, cần cập nhật Zalo. Ngoài ra, do máy tính của bạn chưa cài các công cụ hỗ trợ gõ Tiếng Việt như Unikey, Vietkey hoặc GoTiengViet.
Cách khắc phục: Bạn nên xác định đúng nguyên nhân sau đó bắt tay vào giải quyết.
8. Không hiển thị hình ảnh trên Zalo
Nguyên nhân: Nếu tất cả các hình ảnh đều không hiển thị và có dòng chữ dòng chữ no image available. Thì trường hợp này có 2 nguyên nhân xảy ra: 1 là vì đường truyền mạng không ổn định, 2 là do hình ảnh đó không còn trên máy chủ.
Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại kết nối iternet, nếu vẫn không được thì nên đăng xuất ra và đăng nhập lại.
9. Lỗi không phải mã QR của Zalo
Nguyên nhân: Zalo của bạn chưa được cập nhật phiên bản mới nhất dẫn đến lỗi phát sinh “không phải mã QR của tôi”.
Cách khắc phục: Rất đơn giản, bạn chỉ cần cập nhật phiên bản Zalo mới nhất là có thể sử dụng được.
10. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo.
Khi Zalo không hiển thị thông báo thì bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Từ giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm góc dưới bên phải ứng dụng.
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng cửa ở góc phải màn hình.
Bước 3: Giao diện cài đặt sẽ hiện ra, bạn chọn vào mục thông báo.
Bước 4: Gạt nút màu trắng thành xanh tại mục báo tin nhắn mới và xem trước tin nhắn để kích hoạt nhận thông báo.
11. Zalo không thể truy cập vào Album ảnh của bạn.
12. Lỗi không tìm được bạn bè quanh đây trên Zalo
Cách khắc phục: Tìm kiếm bạn bè xung quanh được xem là tính năng khá thú vị của Zalo. Nhưng khi không sử dụng được tính năng này bạn hãy kiểm tra lại xem thiết bị đã bật định vị GPS hay chưa.
13. Lỗi không vào được phòng chat
Cách khắc phục: Bạn phải lấy tài khoản khác để vào lại phòng chát đó hoặc liên hệ đến số hotline 1900.561.558 của Zalo đẻ được khắc phục.
14. Lỗi Zalo không đặng nhập bằng số điện thoại nước ngoài
Cách khắc phục: Trong trường hợp không thể đăng nhập Zalo bằng số điện thoại nước ngoài, bạn nên nhờ người thân hay bạn bè ở Việt Nam dùng một sim rác đăng ký tài khoản Zalo và kích hoạt Zalo bằng số điện thoại đó. Sau đó nhờ người đó gửi số điện thoại vừa kích hoạt và mật khẩu để bạn đăng nhập vào Zalo.
15. Lỗi 2017
Nguyên nhân: Lỗi 2017 thường xảy ra khi người dùng sử dụng Zalo phiên bản PC và nguyên nhân nhân chính là do máy tính không cập nhật đúng thời gian chuẩn.
Cách khắc phục: Bạn cập nhật thời gian đúng với thời gian thực tế.
16. Không kết nối với tài khoản Zalo
Để khắc phục không kết nối với tài khoản Zalo bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Kiểm tra dung lượng bộ nhớ của máy.
Bước 2: Kiểm tra dung lượng và dịch vụ của gói 3G.
Bước 3: Di chuyển đến vùng có sóng tốt và thử lại.
Nếu đã thử những bước trên mà vẫn không thể kết nối với tài khoản Zalo thì bạn hãy liên hệ theo số 1900.561558 của Zalo để được hỗ trợ tốt nhất.
Các Lỗi Zalo Thường Gặp Và Cách Khắc Phục Zalo Bị Lỗi Hiệu Quả
Zalo đang hoạt động bình thường nhưng lại gặp phải những lỗi không ngờ tới. Bạn đăng nhập vào phần mềm nhưng lại bị out. Các thao tác khác cũng không được phần mềm nhận. Cùng với rất nhiều lỗi như đã kể ở trên.
Cách đồng bộ tin nhắn Zalo
Không phải nghiễm nhiên mà phần mềm zalo máy tính bị lỗi. Đa phần người dùng đều không chú ý đến hệ thống kế nối mạng. Nhiều lúc mạng báo hoạt động bình thường nhưng đường dây truy cập vào zalo lại không được ổn định.
Cách khắc phục Zalo bị lỗi thường gặp
Sử dụng mạng xã hội zalo thi thoảng vẫn xảy ra những lỗi nhỏ. Tuy nó không ảnh hưởng gì nhiều đến việc sử dụng. Nhưng nhiều khi gây phiền toái và rất khó chịu. Do đó, người dùng cần nắm bắt được các lỗi thường gặp trên zalo và cách khắc phục nhanh nhất. Tránh tình trạng mất thời gian xử lý lỗi.
Zalo bị lỗi ngày tháng
Đây là lỗi gặp phải khi bản kiểm tra trên máy tính hoặc điện thấy ngày và giờ không đồng nhất với ứng dụng Zalo.
Cách để chữa lỗi này của Zalo là bạn chỉ cần thiết đặt lại ngày & giờ trên thiết bị của bạn đúng vào thời điểm hiện tại. Bạn chỉ cần truy cập vào thư mục Cài đặt. Sau đó bạn hãy đặt múi giờ tự động.
Lỗi Zalo này thường gặp phải khi thiết bị của bạn có vấn đề về kết nối internet hoặc do bộ nhớ thiết bị đã hết.
Cách giải quyết là kiểm tra lại kết nối internet, nếu được bạn hãy thử kết nối một mạng Internet khác để xem có zalo bị lỗi này nữa hay không. Nếu kết nối vẫn bình thường mà Zalo vẫn bị lỗi thì chắc chắn là lý do thứ 2. Với tình trạng bộ nhớ bị đầu thì bạn chỉ cần xóa các file, ảnh hoặc ứng dụng không dùng đến. Khi bộ nhớ của thiết bị đã được giải phóng thì bạn có thể sử dụng Zalo như bình thường.
Zalo bị lỗi không vào được
Nguyên nhân của lỗi này chỉ có thể là do phần mềm ứng dụng zalo của bạn chưa được cập nhật, vẫn đang ở phiên bản cũ.
Cách khắc phục đơn giản nhất là vào cửa hàng ứng dụng của điện thoại sau đó hãy cập nhật zalo phiên bản mới nhất là được.
Tạm thời cấm sử dụng tài khoản
Đây là một trong những lỗi người dùng gặp phải nhưng lại chẳng biết lý do tại sao. Lỗi này là do người dùng vi phạm một trong những nội quy nào đó của Zalo. Vì thế, nên tài khoản của bạn mới bị khóa tạm thời.
Zalo bị lỗi không thể đăng tải ảnh hoặc trạng thái mới.
Nguyên nhân của tình trạng này có thể là tài khoản Zalo của bạn đang bị lỗi khi đăng tải. Khi đó trình duyệt zalo sẽ chặn mọi thao tác đăng tải của bạn. Bạn không thể cập nhật bảng tin.
Cách để giải quyết lỗi này là bạn nên đăng xuất ra khỏi tài khoản rồi sau đó đăng nhập lại. Hoặc kiểm tra lại kết nối mạng với zalo xem có bị ảnh hưởng gì không. Đường truyền mạng kém cũng là một trong những nguyên nhân gây nên phần lỗi này.
Lỗi Zalo không thể hiển thị hình ảnh
Bạn bè gửi hình ảnh tới nhưng bạn không xem được. Đây có thể là do kết nối mạng có vấn đề hoặc hình ảnh đã lưu trên ứng dụng không còn tồn tại trên thiết bị sử dụng Zalo nữa.
Khi bạn muốn đăng ảnh từ điện thoại của mình lên Zalo nhưng không được. Lỗi này là do bạn chưa mở quyền truy cập vào Album Ảnh trên ứng dụng Zalo.
Để khắc phục lỗi này bạn cần mở quyền truy cập cho phép Zalo vào mục Album Ảnh là được.
Zalo Bị Lỗi: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục 18 Lỗi Thường Gặp
1. Zalo bị lỗi đóng đột ngột
– Nguyên nhân: Thiết bị hoặc ứng dụng của bạn có thể đang gặp phải tình trạng như sau: xung đột giữa các ứng dụng trên điện thoại, thiết bị thiếu bộ nhớ RAM nên ứng dụng bị thoát đột ngột hoặc phiên bản Zalo của bạn đã quá cũ.
Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn cho tới khi chữ “trượt để tắt nguồn” (slide to power off) xuất hiện.
Bước 2: Bỏ qua nút hủy hoặc dòng chữ ” trượt để tắt nguồn”, nhấn và giữ nút home của iPhone. Lúc này, màn hình của bạn sẽ trở về dạng homescreen với bộ nhớ RAM đã được giải phóng.
2. Lỗi ngày giờ trên thiết bị không đồng bộ với ứng dụng Zalo
+ Kết nối mạng wifi/ 3G/4G trên thiết bị của bạn có sự gián đoạn
+ Bộ nhớ trên thiết bị của bạn đã đầy
+ Kiểm tra và kết nối lại Internet trên điện thoại.
Chi tiết: Cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh trên điện thoại
4. Lỗi không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại
6. Lỗi không thể đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop
+ Hệ thống Zalo đang có lỗi
+ Kết nối internet của bạn có vấn đề.
10. Lỗi không phải mã QR của Zalo
11. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo
15. Lỗi không kết nối được với tài khoản Zalo
+ Bộ nhớ trên thiết bị của bạn đã hết
+ Kết nối mạng gặp vấn đề.
16. Lỗi Zalo không thể kết nối Internet/3G/4G/Wifi
17. Lỗi 2028 khi cài đặt Zalo trên PC
Nhiều khi bạn muốn truy cập Zalo trên PC nhưng lại gặp lỗi 2028 không thể đăng nhập được. Cách khắc phục là bạn đổi mật khẩu Zalo sau đó đăng nhập lại bằng PC cách đổi mật khẩu như sau:
Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện khi bạn đăng nhập Zalo trên PC và giờ trên máy tính của bạn không đúng với thời gian thực tế. Cách khắc phục vô cùng đơn giản:
Tất Tần Tật Các Lỗi Thường Gặp Trên Zalo Và Hướng Dẫn Cách Khắc Phục 100% Zalo Bị Lỗi
Dù là bất cứ ứng dụng chat, nhắn tin nào hiện nay như Viber, Skype, Messenger hoặc Zalo đều có thể dễ dàng gặp phải hiện tượng lỗi. Những lỗi thường gặp trên Zalo, trên Skype hay thậm chí là Messenger xuất hiện lúc đăng ký Zalo, Viber, Skype được người dùng tìm kiếm khá nhiều.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp đến bạn đọc những lỗi thường gặp trên Zalo mà nhiều người dùng hay mắc phải sau khi đăng ký Zalo và đăng nhập Zalo trên phiên bản di động hoặc PC.
Tất tần tật các lỗi thường gặp trên Zalo
1. Zalo Lỗi 112, 360, 600
Lỗi 112, 360, 600 trên Zalo thường xảy ra khi ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn quá cũ, nên không thể đăng nhập hoặc do xung đột với phiên bản Zalo máy tính. Để khắc phục bạn chỉ cần xóa ứng dụng Zalo cũ đi và cài đặt lại phiên bản Zalo mới nhất.
3. Zalo Lỗi 506, 704
Bước 1: Kiểm tra và đảm bảo quá trình kết nối mạng internet thông qua kết nối Wifi, 3G/4G trên thiết bị không xảy ra sự cố.
Bước 2: Tiến hành giải phóng bộ nhớ trên thiết bị để có thể tải thêm những tin nhắn hình, tin nhắn thoại gửi về thiết bị. Mời bạn đọc tham khảo lại cách giải phóng bộ nhớ Android, cũng như hướng dẫn giải phóng bộ nhớ iPhonemà chúng tôi giới thiệu trước đó.
Lỗi Zalo 2017 thường hay gặp khi người dùng sử dụng Zalo phiên bản PC và có nguyên nhân chủ yếu do máy tính không cập nhật đúng thời gian chuẩn, và cách giải quyết duy nhất cho vấn đề này đó là cập nhật lại thời gian đúng với giờ thực tế.
4. Zalo Lỗi 2017
Khi cập nhật đúng theo giờ địa phương, bạn có thể sửa Zalo lỗi 2017 dễ dàng.
Bạn gặp phải lỗi “không phải mã QR của Zalo” khi vừa đăng nhập Zalo, lỗi này do đâu và làm sao để giải quyết. Lỗi này do nguyên nhân Zalo của bạn chưa được cập nhật phiên bản mới nhất dẫn tới việc khi truy cập tính năng Mã QR của tôi, bạn có thể gặp phải lỗi phát sinh “không phải mã QR của tôi.
Đôi khi đăng ảnh, bạn sẽ gặp phải trường hợp ảnh cứ loading mãi không dừng. Để khắc phục lỗi này, các bạn hãy thử ấn cập nhật ảnh khoảng vài lần, sau đó chờ khoảng 30 giây lại ấn cập nhật, nếu vẫn chưa được thì bạn hãy quay lại và đăng ảnh lần nữa. Nếu vẫn không được thì bạn phải đăng xuất ứng dụng sau đó đăng nhập lại để đăng ảnh.
8. Sửa Lỗi “Không Phải Mã QR Của Zalo”
Nếu Zalo là một phương tiện liên lạc quan trọng với bạn thì những tin nhắn và thông báo không thể bỏ qua. Tuy nhiên, nếu như vì bất kỳ lý do nào mà ứng dụng không hiện thông báo thì bạn đọc có thể thực hiện theo các bước nwh sau:
Bước 1: Từ giao diện sử dụng của ứng dụng, các bạn nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm góc dưới bên phải ứng dụng
12. Zalo Không Thể Truy Cập Vào Album Ảnh Của Bạn (chỉ người dùng iPhone)
Với lỗi không thể đăng nhập bằng số điện thoại nước ngoài trên Zalo, để khắc phục các bạn hãy nhờ người thân hay bạn bè ở Việt Nam, dùng một sim rác đăng ký tài khoản Zalo và kích hoạt Zalo bằng số điện thoại đó. Sau đó bạn nhờ người đó gửi số điện thoại vừa kích hoạt và mật khẩu để bạn đăng nhập vào Zalo.
Để khắc phục lỗi này bạn có thể thực hiện lần lượt theo các bước sau:
– Kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ của máy.
– Kiểm tra lại dung lượng và dịch vụ gói cước 3G.
13. Lỗi Không Tìm Được Bạn Quanh Đây Trên Zalo
– Di chuyển đến vùng có sóng tốt hơn và thử lại.
Trong trường hợp tin hiệu mạng bình thường, mà bạn vẫn không thể kết nối với tài khoản Zalo thì bạn có thể liên hệ trực tiếp đến bộ phận CSKH của Zalo theo số 1900.561558 (cước phí 2000đ/phút) để được hỗ trợ tốt nhất.
15. Lỗi Zalo Không Đăng Nhập Bằng Số Điện Thoại Nước Ngoài Được
Cũng giống như Zalo, Skype, Viber hoặc Messenger đều có những lỗi phát sinh riêng, và chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật đến bạn những lỗi phát sinh đó để bạn đọc yên tâm sử dụng ứng dụng.
16. Không Có Kết Nối Với Tài Khoản Zalo
Cập nhật thông tin chi tiết về Cách Khắc Phục 16 Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Zalo trên website Channuoithuy.edu.vn. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!